Preguntas frecuentes

En esta sección encontrará respuestas a las preguntas frecuentes sobre el trabajo de nuestra tienda en línea, las condiciones de entrega y pago, así como sobre los medicamentos que vendimos.

Si tiene preguntas o necesita información adicional sobre los productos de nuestra tienda en línea, simplemente escríbanos una carta.

Preguntas frecuentes:

• Cómo hacer un pedido?

  Cómo hacer un pedido?

  Al elegir los bienes, irá a la canasta. Luego haga clic en el botón "Coloque el pedido" y luego vaya al formulario de pedido con una conexión SSL segura. Indique su dirección de correo electrónico, dirección de entrega, seleccione el método de entrega y pago, luego haga clic en el botón "Pedido completo". Su pedido será transferido para su procesamiento al servicio de soporte.

• Lo que sucede después de realizar un pedido?

  Lo que sucede después de realizar un pedido?

  Después de la confirmación del pago, su pedido se recaudará y se enviará dentro de las 24 horas. Recibirá tres cartas: confirmación de la orden, confirmación de la recepción del pago y confirmación del envío.

• ¿Qué métodos de pago acepta??

  ¿Qué métodos de pago acepta??

  Aceptamos MasterCard, Visa, Carte Bleue, American Express y Realización de transferencias bancarias para pagar el pago. El pedido se envía dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago. Tenga en cuenta que el proceso de transferencia puede tomar hasta 3 días. Al pagar una tarjeta de crédito, el envío se lleva a cabo el día del pago.

• ¿Cuáles son las condiciones de costo y entrega??

  ¿Cuáles son las condiciones de costo y entrega??

  La entrega de su pedido depende de su ubicación y ubicación del proveedor, así como de la puntualidad de recibir el pago. Intentamos entregar su pedido directamente a sus puertas dentro de 4-12 días hábiles, dependiendo del método de entrega.

• ¿Cuál es el período de cancelación de la orden??

  ¿Cuál es el período de cancelación de la orden??

  Puede cancelar su pedido antes de que se envíe escribiéndonos una carta que indique el número de pedido. Después de enviar, es imposible cancelar el pedido.

• ¿Cuál es su política de seguridad y confidencialidad??

  ¿Cuál es su política de seguridad y confidencialidad??

  Proteger su información personal es nuestra prioridad. La forma de pedidos en línea admite los últimos estándares de seguridad SSL (256 bits). Toda la información personal y los datos de la tarjeta de crédito se transmiten con la máxima seguridad.

• ¿Cuáles son las reglas para enviar mensajes por e -mail??

  ¿Cuáles son las reglas para enviar mensajes por e -mail??

  Si no recibe la confirmación del pedido o el boletín, consulte la carpeta con spam. Si nuestras letras están allí, transfiéralas a la carpeta principal. Si se guarda el problema, comuníquese con el soporte a través de otra dirección de correo electrónico o por teléfono.

• Qué esperar de la consulta en línea?

  Qué esperar de la consulta en línea?

  Nuestros consultores proporcionarán información sobre medicamentos y ayudarán con la colocación del pedido. Tenga en cuenta que la consulta en línea no reemplaza la visita al médico.

• ¿Es la venta de drogas más de la counción en Internet Legal?

  ¿Es la venta de drogas más de la counción en Internet Legal?

  Nuestras farmacias tienen permiso oficial para enviar medicamentos a todos los países del mundo. Todos los medicamentos vendidos se adquieren de distribuidores farmacéuticos oficiales.

• ¿Cuál es la diferencia entre los medicamentos originales y genéricos??

  ¿Cuál es la diferencia entre los medicamentos originales y genéricos??

  Los fabricantes genéricos no tienen gastos de investigación, desarrollo y publicidad, lo que les permite ofrecerlos a precios más bajos después de que la patente expiró para los medicamentos originales.

• Por qué los medicamentos genéricos son más baratos que los originales?

  Por qué los medicamentos genéricos son más baratos que los originales?

  Después de que la patente expiró para los medicamentos originales, otras compañías pueden comenzar su producción sin incurrir en desarrollo, lo que reduce significativamente su costo.

• ¿Es posible devolver los medicamentos comprados??

  ¿Es posible devolver los medicamentos comprados??

  La retorno de los medicamentos vendidos de acuerdo con la prescripción no está permitido por la ley. En caso de daño o escasez, compensaremos el daño o rehacer el orden.

• Cómo obtener un bono por pedidos repetidos?

  Cómo obtener un bono por pedidos repetidos?

  Suscríbase a nuestro boletín para recibir ofertas y bonificaciones especiales para clientes regulares.

• ¿Cuál es la calidad genérica de drogas??

  ¿Cuál es la calidad genérica de drogas??

  Los genéricos se consideran terapéuticamente equivalentes a los productos originales. Contienen las mismas sustancias activas y proporcionan el mismo efecto.